iTunesトラブルに巻き込まれた・・・
部下1号であります!
先月辺りから「iTunes」アップデートでWindows版だけらしいですが、
iTunesが起動できなくなるという、時限爆弾アップデートが出ていました。
(iTunes ver 11.1.4)
我が基地の設備も1台がそのトラブルに巻き込まれ、復旧方法が判明するか
しないかの時期でしたので、再起動に手間取っていた様子でした。
そういう事もあって、自動アップデートも無視していたのですが、
今日になって、機動不能トラップに捕まってしまいました・・・。
すでにAppleも公式に対処方法を公開しているので、さほど時間も掛からず
復旧出来ましたが、パソコン関係に疎いと、言っている意味がわからない
人もいるでは・??とも思います。
要は、下記の順番にアプリケーション類を削除して、関連ファイルが無いことを
確認したのち、iTunes11.1.4をインストせよって事です。
削除ファイル:
1)iTunes
2)Apple Software Update
3)Apple Mobile Device Support
4)Bonjour
5)Apple Application Support (iTunes 9 以降)
「プログラムの追加と削除」だけでは残骸が残る可能性もあるので、インスト先を確認して
残骸ファイルやフォルダを削除する必要があるそうです。
私の場合も、残骸が残っており手動で削除(一旦移動してから削除)
これだけの事をしても、iPodやiPadのファイルやライブラリは影響ないので、
バックアップなども心配入りません。
上手く再インストールできて起動すれば、ライブラリもそのままです。
現時点ではこの方法しか対処法がないので、起動しなくなったり、アップデートに
失敗した場合は公式サイトをよく読んで対処してみましょう。
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