Synology社 DiskStationでFileStationが開かない場合の対処

2017/01/16

諸君、Nero大佐だ!

先日、DiscStationを導入してファイル管理を始めたばかりだが、
ファイルを管理する「FileStation」というNAS内アプリが、どうも上手く動作しない。
具体的に言うと、アプリを起動させるとエクスプローラーの様なファイル管理ウィンドウが
開くのだが、カーソルがグルグル回ったままで、ウィンドウが開かない。

どのブラウザでもダメで、試しに別マシンからアクセスして操作をすると、ちゃんと開く。
と、言う事はメインマシン固有の問題と言う事になる。
動作には「JAVA」「flash」「ブラウザ」が必要だが、すべて最新の物が入っている。
色々と情報を探してみたが、日本語圏内では見当たらない。(同様に開かない!というのは
あったが、解決法までは無かった。)

そこで英語圏内で捜索開始。(検索キーワードを「synology can’t open file station」にする)
するとSynology社本家のコミュニティフォーラムが引っ掛かった。
そこを読んでいくとどうやら「カスペルスキー」が一因の様な記事がある。
しかし、全マシンがカスペルスキーを使っているのだが、メイン機だけなんて事があるのか?
と思いつつ、読み続けると「ファイヤーウォールの設定でNASのIPを許可してみろ」とか
あったので設定をみたが、同じ様な設定変更ができない。
また読んでいくと「バナー広告の設定変更」があった。

1) from the main menu go to the “Settings”
  (カスペルスキーの「設定」を開く)

2) Click on anti-banner (Do not disable it because it does not work either)
  (プロテクションからバナー広告対策をクリック。
   設定はOFFにせず有効のままで)

3) go to the settings of “Use the list of allowed URL”
  (バナーのアドレスの手動追加で「許可するURLのリストを使用する」を
   チェックし許可するURLの設定をクリック)

4) click on add and add the IP address of your NAS server followed by
wildcard mask i.e. 192.168.X.X/*
  (追加を押してURLマスク欄に「192.168.1」など固定なら全部、動的なら
   最後は入れずにwild cardにしてステータスは有効で保存)
 
5) You GOT IT….
  (NASにアクセスしてfile stationをクリック。動くと思うが?)

こんな感じだ。
カスペルスキーのバナー広告設定は別の方法(設定)あるかもしれないが、
取りあえずは「許可URLリスト方式にして動くようになった。

もし、開かないで困っている人がいたら試してもらいたい

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Posted by nero